Štítky

:-) 17. listopad 3D ABL alkohol amnestie Anastázie Hagenová Asko nábytek azyl Babiš baby boxy banky Bárta Bém birthday Birthplace study BIS Blesk blogování Breivik bulvár code černá labuť ČGPS ČOI ČSSD ČT ČTK Dělníci bulváru děti dětskýma očima dluhová krize dobro dokument domácí porod Downton Abbey EHCR ekonomie ENG EU euro Evropa facebook fail farmaceutický průmysl faux pas festival tolerance film firma Gallup gaming gay parade globalizace Google Gosford Park Hájek Havel homosexuálové internet Ivana Königsmarková Janeček Janoušek Japonsko ježíšek Jillian Michaels jxd Kalousek kauce Kavčí hnízdo Klaus kmotr kniha knihy knížky pro děti komunikace komunisti korporace korupce le fay legalizace Leoš Heger lidská práva marihuana marketing Mašínové Mat Honan mateřství media média MMF multikulturalismus MZ Naomi Kleinová narozeniny Nečas negativní hlasy NFFP No logo odboj odborář odposlechy ODS OSN osobní PA Paumer plagiátorství pohádka policie politika porno porody Pospíšil právo pražská kavárna prezident prezidentská milost prezidentská volba prohibice projev První republika přímá volba příroda radosti Rath recenze Reflex reklamace rio rodina Roman Smetana RTS Rusko Řecko senát seriál SFŽP Schwarzenberg sociální síť soud soukromé soukromí společnost SPOZ spz starosti státní maturita stávka strasti superstar Svobodní šafr škola školství Šoková doktrína Šouf t-mobile těhotenství televize Ternovszky vs. Hungary Trnka Umberto Eco ÚS vánoce velezrada velké wtf vězení volby volební systém výchova výzkum Woody Allen wtf zdravotnictví Zeman zlo zodpovědnost ženy Žítkovské bohyně

čtvrtek 14. června 2012

Jak Fejsbůk natrhnul Plusku trenky

Jiří Hlavenka se na Lupě zamýšlí nad neúspěchem sociální sítě Google Plus. Poznamenává, že se nepodařilo ani zdaleka naplnit ambiciózní očekávání a v oblíbenosti tato síť nesahá konkurenčnímu Facebooku ani po kotníky. Okamžitě se na jeho hlavu snesla lavina kritiky. Že srovnává nesrovnatelné, že FB za sebou má osm let, kdežto G+ pouze rok. Že vůbec nevadí nižší počet uživatelů, protože ti jej vynahrazují kvalitnějším obsahem.  Že FB je stoka plná primitivů a blběnek. Že vlastně autor vůbec nepochopil podstatu a smysl G+.

Opravdu?

Jiří Hlavenka mj. píše: Agentura ComScore říká, že u svých uživatelů naměřila průměrně sedm hodin měsíčně strávených na Facebooku – proti třem minutám na G+. Pokud porovnáme oficiální údaje o počtech uživatelů (cca 900 mil. u Facebooku proti 100+ mil. u Googlu), vychází nám, že uživatelé Facebooku jej používají často, řekněme „průběžně“, zatímco na G+ se kouknou jednou za delší dobu, netráví zde čas.

 To je prostě fakt. Lidi se na G+ nijak zvlášť neženou. Vlastně vůbec. Na začátku byl mohutný hype, ale vstup byl jen pro zvané. Vyvolení, většinou geekové, se kochali exkluzivitou a dávali dobrý pozor, aby nesdíleli žádné blbinky, ale pouze sofistikované tech news. Ve streamu se to hemžilo příspěvky o smartphonech, Androidy, Applem a Stevem Jobsem, memy Radka Hulána, úvahami, kdy Nokia zkrachuje a všeobecným libováním si, jak je na G+ inteligentno. Jednou Franta Fuka, kterému nic není svaté, nasdílel ukrutně úchylné porno a způsobil masivní zděšení a vlnu demonstrativního odstraňování jeho osoby z kruhů. Ó ty hrůzo!, tehdy jsem se smála moc.

Když začalo být s postupem času jasné, že Facebook má Plusko stále na háku, začali se pravověrní plusaři předhánět v postování grafů s vývojem počtu G+ uživatelů, G+ statistik a co bylo naprosto nejotravnější, kvant tipů a triků, jak G+ používat, upozorňování na porušování pravidel nováčky (Podívejte na blba, používá osobní profil místo firemního!) a v doslova zběsilé propagaci vlastní komunity. Každé googlí ubzdění bylo mohutně sdíleno dál. Je sice pěkné mít oddané uživatele, ale někoho, kdo přišel zvenčí, neměl přehnaná očekávání a G+ byl prostě jenom další sociální prostor, mohla srážka s ultrafans vyděsit a ještě rád se na ten FB vrátil. Do poklidu nevážných klábosení a šlechtění zahrádek. Tam, kde si uživatelé spolu prostě povídají a ukazují si mezi sebou fotky z včerejší pařby, místo aby psali a sdíleli chytré články o tom, jak síť využívat ještě lépe, efektivněji, radostněji a volali sláva, dnes je nás o deset milionů víc!

Pak Google oznámil, že otevře Plus pro veřejnost.  A early adopters, tolik si jistí úžasností a výjimečností jejich nové sociální sítě, začali bědovat, že jim ten krásný prostor zaplaví BFU z FB a znečistí jej debilními posty o nesmyslech. Ale chyba lávky. Noví uživatelé přišli, ale že by to byla nějaká sláva, to tedy ne. Asi se lekli toho sterilního prostředí a nevěděli, co znamená BFU. Tohle je, myslím, moment, kdy to Google, pokud měl ambice vytvořit dominantní sociální síť, prokoučoval.

Aby nebylo mýlky - FB mi nikdy nepřirostl k srdci.  G+ mám velmi ráda a z velké zvědavosti jsem se připojila už v době, kdy tato síť ještě nebyla otevřená pro veřejnost. Okamžitě se mi vzdušnost a přívětivost nového prostředí zalíbila a zalíbilo se mi i množství chytrých lidí, které jsem tam potkala. Nasázela jsem si je do kruhů a stream se mi zaplnil hromadou skvělých, poučných i zábavných příspěvků. Ale.

Nejsem geek a vůbec se za to nestydím. Jenže na G+ jsem si mnohokrát připadala tak trochu mimo a v jednu dobu jsem na tag #Android a jeho přítomnost snad v každém druhém příspěvku byla téměř alergická. A můžete si být jisti, že když muži na G+ hovoří o mraženém jogurtu, perníku, ruské zmrzlině nebo malinovém koláči, jíst se nechystají.

Myslím, že G+ zlomilo vaz elitářství. To, že jej ze začátku povolil pouze übergeekům a nechal je vytvářet si ten jejich ušlechtilý obsah a  ošklíbat se nad uživateli FB. A když se brány otevřely i jim, proti všemu očekávání se jejich hromadný příliv nekonal. To, že je G+ sice technicky vyspělejší než Facebook a vlastně se jedná o skvělou základnu všem ostatním Google službám, je sice fajn, jenomže lidi jsou mrchy a chtějí především tlachat a bavit se. Protože ti, kdo se přišli podívat, viděli hlavně geek crowd, zas odešli a znova už nepřijdou. Ta šance už je pryč. Takže ti, co remcají, že se Hlavenka svatokrádežně naváží do G+ a strachují se, aby mu ta negativní publicita snad neuškodila (ehm, co?), si za to tak trochu můžou i sami.

25 komentářů:

  1. Díky moc za tenhle "insider view". Je to dobrá lekce, i když kdoví, jestli se z ní Google bude ochoten poučit. Nicméně i FB dostává trochu za uši, je to ohromně zajímavé a jsem moc zvědavá, kudy se to bude vyvíjet. Kdy dozraje doba na něco nového.

    Tvůj odhad na problém s elitářstvím mi připadá velmi přesný. Google je služba a doplatil na to. Českým politickým stranám to bohužel pořád prochází...

    OdpovědětVymazat
  2. Myslim, že Google hlavně projel nástup té první veřejné vlny. Protože s potenciálem, který má, mohl Facebooku trenky natrhnout on. Facebook je nepřívětivej chaos, ale pořád si jede to svoje. Proč na G+ kupříkladu nejsi ty? Lámu tě už dlouho a nic :)

    OdpovědětVymazat
  3. Já nejsem na G+ proto, že té firmě nevěřím. Na můj vkus o uživatelích sbírají příliš mnoho dat - a znáš to, co jednou na web napíšeš, to už ti nikdo nesmaže. Už delší dobu čtu o ne-tak-úplně-objektivních výsledcích vyhledávání Google - ten jejich vzorec je velmi složitý a hlavně tajný - a kdo komu dokáže, že třeba je mírně upravený... Když naběhl G-mail, bylo tam něco o tom, že si ponechá přístup do obsahu - byl to tenkrát myslím nějaký handl výměnou za velký objem dat zdarma... No a teď nedávno Google zas měnil pravidla, zdánlivě pro zjednodušení, ale zjednodušil to především sobě.

    Klidně mě ber jako paranoika, ale já v tomto směru dávám přednost malým, nezávislým platformám a od sociálních sítí si vůbec držím odstup, i když profesionálně mě to moc zajímá.

    OdpovědětVymazat
  4. Nejsi paranoik :-) Tvé obavy mají reálné základy, ale hodně záleží na tom, jak tu síť používáš. Pokud tě to z profesního nebo jiného hlediska zajímá, nic ti nebrání vytvořit si třeba na zkoušku profil "Politické okénko" a vyzkoušet to. Přece nemusíš hned zveřejnit všechny osobní údaje a napráskat do profilu fotky celé rodiny i s čísly vašich bankovních účtů. Nemyslím, že bys něco riskovala sdílením svých článků ;)

    OdpovědětVymazat
  5. To máš sice pravdu, ale abych kvůli tomu chodila do knihovny, abych měla i veřejnou IP adresu, tak zas až tak oddaná té věci nejsem :)

    mně ani tak nejde o to, co je viditelné na webu - ale co si sbírá Google v pozadí

    OdpovědětVymazat
  6. Ještě předloni jsem taky byla takhle radikální. Pak jsem si začala všímat, že když o někom hledám informace a nemůžu se dogůglit, je mi to spíš podezřelé ;)

    OdpovědětVymazat
  7. tak to mě netrápí :)

    Každopádně bych ale chtěla být mouchou na zdi v Google a poslouchat, jak to vidí ti stratégové, co ten elitní přístup vymysleli...

    OdpovědětVymazat
  8. Teda ty jsi ale tvrdej oříšek :)

    Co myslíš tím elitním přístupem? Ty pozvánky ze začátku? Jestli jo, tak to udělali zřejmě proto, aby nadšení early adopters vytvořili pozitive buzz. Akorát se jim to trochu vymklo, protože ať měli stratégové plány jakékoli, velmi pochybuju, že měli v úmyslu zacílit jen na geeky (byť kvalitně) ;)

    OdpovědětVymazat
  9. Krásný článek:) Taky se bavím.
    Sice si se sociálními sítěmi vůbec nerozumím, ale je to zajímavé počtení.

    OdpovědětVymazat
  10. Mikeilo - přesně tak - jak jsi to popisovala - ten účel byl opravdu vyvolat dojem exkluzivního klubu - a přesně - vymklo se jim to, protože holt to pak bylo vykolíkované


    Tipuju si, že stratégové G+ očekávali, že elity z toho vytvoří zádoucí prostředí, kam se všichni budou chtít dostat a taky si urvat kousek místa na slunci - jenže když si geeks jednou počůrali ty kandelábry, tak už mezi sebou jen tak někoho nechtěli, no. Nakonec chráněná teritoria jsou známá i z jiných komunit, a když se nováček někdy snaží zapojit, občas dostane pěkné klofnutí... :)))

    OdpovědětVymazat
  11. Holky, díky ;)
    Jsem si jistá, že anonymní přihlížející z G+ v nás neomylně rozpoznají BFUčka a baví se taky :) Ale je mi líto, ačkoli jsem non-geek a ještě ke všemu ženská, podařilo se mi lstivě se infiltrovat už loni a po roce užívání už k tomu taky mám co říct. Takže sorry ;)

    Faktem je, že ta síť je opravdu o dva řády lepší a uživatelsky příjemnější než FB...

    Kimmy, touché! :)

    OdpovědětVymazat
  12. Ehm, nevím, co je BFU!
    A nejsem na FB ani na G+, takže jsem totálně out:)

    OdpovědětVymazat
  13. http://www.root.cz/clanky/po-stopach-bfu/

    :))))

    OdpovědětVymazat
  14. Mikeilo - sledujou tě? :)

    asi by ještě bylo zajímavé srovnat G+ v ČR a v jiných zemích...

    OdpovědětVymazat
  15. Si piš ;)

    Chris, a ještě tady. No a tihleti experti dostali pozvánky mezi prvními, tak si to představte ;)

    Loni touhle dobou bylo českých uživatelů 20000, letos cca desetkrát tolik. Celosvětově 100mil+.

    OdpovědětVymazat
  16. hm - a to je počet registrovaných - nebo aktivních uživatelů?

    OdpovědětVymazat
  17. Všech registrovaných. FB už má skoro miliardu, ale tam taky nejsou aktivní všichni a pokud si pohodlně můžeš za pár dolarů koupit tisíce fanoušků (roboticky vygenerovaných), tak ten počet reálných uživatelů taky bude nižší.

    OdpovědětVymazat
  18. no právě - jak to bylo v tom článku - lidi přijdou, zaregistrují se a zas odejdou - pro mě to číslo není moc vypovídající - Miss by jistě mohla vyprávět...

    ale nakonec je to fuk - ať si lidi plkají, kde je jim milo... pár diskutérů z iDnes a Lidovek by pro mě za mě klidně mohlo emigrovat na FB nebo G+

    OdpovědětVymazat
  19. Cože, na G+? Ty mi teda přeješ věci.

    Miss by zcela určitě mohla přispět do debaty zajímavými postřehy :-)

    Na jednom se asi shodneme. Pokud je nabízené prostředí objektivně komfortnější, a uživatelé přesto volí méně přívětivou variantu, chybu je nutno hledat v těch, kteří to prostředí vytvářejí. Jako vždy, ostatně ;)

    OdpovědětVymazat
  20. tak mezi těmi stovkami tisíc se jistě ztratí :)

    a z vlastní zkušenosti potvrzuju, že méně přívětivá varianta je mi milejší, než společnost specifických lidí v komfortním známémpro prostředí...

    je to prostě o lidech

    OdpovědětVymazat
  21. Pamatuješ, jak byla založena Diskuze bez žvatlání a jak se Bílý pes (ten nick si pamatuju dodnes) se radikálně (na miminčím serveru) vymezila proti miminčímu žvatlání? Chvíli se osazenstvo snažilo, ale brzo začalo žvatlat úplně stejně jako v ostatních diskuzích okolo. No a na G+ se taky rozvolnily mravy, narazíš na fotky, přítelkyň, dětí, psů a tlachá se tam někdy úplně stejně dementně jako na FB. Jen holt se témata pořád ve větší míře točí kolem IT a médií a lidí nepíší tolik o tom, co cítí, ale o tom, co si myslí a proč ;)

    OdpovědětVymazat
  22. Diskusi bez žvaltání pamatuju :)

    jestli si na G+ lidi hlavně píší, co si myslí o IT, tak to asi nebude pro mě - já nemám ani ten chytrý telefon...

    jo kdyby tam byl kruh zvaný "vláda expertů", kde by se dávali dohromady lidi, co rozumí ekonomice, školství, obchodu, sociologii a tak - to bych asi členství i zvážila :)

    OdpovědětVymazat
  23. Ty "kruhy zájmů" si utváříš ty sama podle toho, koho sleduješ - "práce", "média", "politika", "fotografie" - jak je libo. Dost lidí třeba dává odkazy na Českou pozici, komentuje aktuální dění, často třeba vidím ve streamu odkaz na Jindřicha Šídla, Janek Wagner se zas systematicky věnuje školství a pravidelně přispívá i Jiří Wagner z NP, dokonce jsem zjistila, že vůči standardnímu vydání i trochu s předstihem...

    Followovat ajťáky nemusíš, neboj :)

    OdpovědětVymazat
  24. No tak třeba někdy v budoucnu - budu to mít na paměti - zatím se mi do hlubin Googlu moc nechce. Na sledování mám zatím materiálu dost. A spoléhám, že kdyby bylo něco jó zajimavého, že mi dáš tip.

    OdpovědětVymazat